Коммуникация С Клиентами Элементы, Общие Правила, Каналы Общения
Я позвал клиента к видео-сессии, где мы вдвоем разобрали его специфические потребности и нашли возможные решения. Позднее этот подход не только помог восстановить доверие, но и открыл новые возможности для нашего сотрудничества. Стимулируйте своих агентов отдела обслуживания клиентов решать проблемы настолько быстро, насколько это возможно. Стремитесь к минимизации среднего ...
Read More